ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) адресовано Пользователям Сервиса, размещенного на сайте https://zecity.ru/ и является официальным и публичным предложением Партнеров, в лице его Представителя, действующего, в свою очередь, от имени и за счет Партнеров, заключить договор на реализацию товаров или услуг Партнеров. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения принимает условия о нижеследующем:
Термины:
- Пользователь — совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сервисе.
- Личный кабинет Пользователя — это персональный раздел Пользователя Сервиса, в котором отражается персональная информация Пользователя, история его заказов, приобретенные последним Ze-коды, на виртуальном личном счете сумма начисленных Партнерами Бонусов, сумма начисленных Представителем Ze-Cash.
- Сервис — автоматизированная информационная система, доступная Пользователям в сети Интернет, осуществляющая автоматическое размещение рекламно-информационных материалов, предоставленных Партнером на сайте https://zecity.ru/ (далее – Сайт), администрируемым, в свою очередь, ООО «КупиКупон Директ» (ОГРН 1127747063212), и позволяющая Пользователям, имеющим доступ к Сервису, получать информацию в онлайн-режиме о существующих Рекламных предложениях Партнеров о скидках на товары и/или услуги, реализуемые Партнерами, а также воспользоваться эксклюзивными предложениями Партнеров, размещенных на Сервисе, со скидкой к базовой стоимости и/или по специальному предложению.
- Партнер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующий товары, выполняющий работы или оказывающий услуги, информация о которых размещается последним на Сервисе в виде Рекламного предложения о своих товарах или услугах со скидкой к их базовой стоимости и/или по специальному предложению Партнера.
- Представитель — юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, Общество с ограниченной ответственностью «КупиКупон Директ» (ОГРН 1127747063212, 115280, ГОРОД МОСКВА, УЛ. ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА ДОМ 26, ЭТАЖ 4, ПОМ. XXXII КОМ. 47), оперирующее Сервисом.
- Рекламное предложение — маркетинговое предложение Партнера, размещаемое последним при помощи Сервиса на Сайте, о реализации товара, выполнении работ или оказании услуг последним с определенной скидкой или без нее в течение определенного периода времени.
- Бонус — виртуальная условная единица, зачисляемая (исключительно на усмотрение Партнера) Пользователю на личный виртуальный счет при осуществлении последним заказа у соответствующего Партнёра с учетом положений настоящего Пользовательского соглашения. Бонус не является денежным средством, не облагается налогом с доходов физических лиц (НДФЛ), согласно п. 68 ст. 217 НК РФ, имеет ограниченный период действия, и служит исключительно для определения размера предоставляемой Партнером отложенной скидки при повторном заказе Пользователя на товары или услуги того Партнера, по итогам заказа у которого и были начислены Бонусы. 1 (Один) Бонус соразмерен 1 (Одному) рублю. Бонусы имеют срок действия, их нельзя обменять на наличные денежные средства или иные ценности, кроме вышеперечисленных, их нельзя использовать при заказе у стороннего Партнера, разместившего с помощью Сервиса иные Рекламно-информационные материалы.
- Ze-Cash — виртуальная условная единица, зачисляемая Представителем Пользователю на личный виртуальный счет при осуществлении последним регистрации на Сервисе, либо за привлечение своих друзей, родственников, знакомых к Сервису, либо при осуществлении им перечисления денежных средств на расчетный счет Представителя для пополнения виртуального счета для их дальнейшего использования, или на условиях маркетинговых предложений Представителя, дополнительно анонсированных Представителем. Ze-Сash не является денежным средством, не облагается налогом с доходов физических лиц (НДФЛ), согласно п. 68 ст. 217 НК РФ, имеет ограниченный период действия, и служит исключительно для определения размера предоставляемой отложенной скидки при заказе товаров, работ или услуг при помощи Сервиса. 1 (Один) Ze-Cash соразмерен 1 (Одному) рублю. Ze-Cash имеют срок действия, их нельзя обменять на наличные денежные средства.
- Ze-код (Купон) — документ, составленный Представителем в свободной форме, содержащий в себе индивидуальный номер, код, наименование Рекламного предложения, период и условия активации Ze-кода, территорию исполнения по нему обязательств и т.д. Ze-код подтверждает право Пользователя на предоставление Партнером товара или услуги в соответствии с условиями Рекламного предложения. Ze-код может быть использован Пользователем единовременно и однократно.
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1 Настоящее Соглашение, а также информация о Рекламных предложениях Партнеров, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ. Представитель может изменять данную оферту без предварительного уведомления Подписчика. Актуальная версия Соглашения всегда доступна Пользователям по адресу http://zecity.ru/page/rules/.
1.2. Пользователь согласен с тем, что Представителем используются и обрабатываются персональные данные Пользователя в целях исполнения Представителем своих обязательств перед Пользователем, предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров и услуг Партнеров, а также соглашается на получение смс и электронных рассылок, включая push-уведомления. При обработке персональных данных Пользователя Представитель руководствуется ФЗ «О персональных данных», ФЗ «О рекламе» и иным действующим законодательством РФ.
1.3. Пользователь согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Пользователя будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера.
1.4. Представитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Пользователе третьим лицам в целях и ситуациях, не описанных в настоящем Соглашении.
1.5. Пользователь в любое время может отписаться от рассылки. Ссылка на отписку присутствует в каждом письме. Пользователь может также настраивать периодичность рассылки или полностью отказаться от нее в личном кабинете Пользователя на Сайте.
1.6. При регистрации Пользователя на Сайте и указании Пользователем регистрационных и персональных данных, Пользователь несет полную ответственность за их достоверность и полноту. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте. Пользователь обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Пользователя и т.п.)
1.7. Представитель не несет ответственности за утерю Пользователем своих регистрационных данных, в том числе по причине мошеннических действий третьих лиц. Представитель не отвечает за пропажу или кражу Ze-кода и/или его номера. Пользователь должен проявлять должную заботливость и осмотрительность при обращении с Сервисом.
1.8. В случае, если Представителем будет установлено совершение мошеннических действий в отношении Личного кабинета Пользователя третьими лицами, в результате которых Пользователю будет причинен материальный ущерб, Представитель не возмещает таковой Пользователю.
1.9. Информация о Рекламных предложениях на Сайте размещается Партнерами, при этом ответственность за достоверность и соответствие законам РФ несет непосредственно Партнер, разместивший информацию. При обнаружении несоответствии размещаемой информации законодательству РФ следует обращаться по адресу support@zecity.ru для принятия Представителем своевременных мер по удалению ненадлежащей/ неправомерной информации.
1.10. Полномочия Представителя ограничиваются Поддержкой Сервиса и Пользователей, а также зачислением на виртуальный счет Пользователя положенных ему Ze-Cash, в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Права и обязанности по заключаемой между Партнером и Пользователем сделкой возникают непосредственно у Партнера и Пользователя.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ПРИ ПОМОЩИ СЕРВИСА
2.1. Пользователь самостоятельно оформляет на Сайте Заказ. Для того чтобы иметь возможность оформления Заказов на Сайте Пользователь нажимает кнопку «Выбрать» на странице Сайта, посвященной определенному Рекламному предложению. После указания выбранного им количества приобретаемых Ze-кодов, Пользователь нажимает кнопку «Оплатить».
2.2. При оплате выбранных Пользователем Ze-кодов можно воспользоваться ранее зачисленными Пользователю на личный виртуальный счет Ze-Cash.
2.3. После оплаты выбранных Ze-кодов, последние отражаются в электронном виде в Личном Кабинете Пользователя. Для получения товаров и услуг Партнера требуется предоставить распечатанный Ze-код или Ze-код в электронном виде, в зависимости от условий Рекламного предложения. Распечатать Ze-код можно в Личном Кабинете Пользователя.
2.4. Возникновение прав и обязанностей Партнера перед Пользователем возникает непосредственно после получения Представителем заказа и поступления от Пользователя денежных средств в счет оплаты Ze-кода.
3. УСЛОВИЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ ZE-CASH ЗА ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Каждый впервые зарегистрировавшийся Пользователь, который заполнил всю информацию в личном кабинете (см. Пункт 6.1), получает от Представителя 300 (триста) Ze-Cash, которыми он вправе воспользоваться при оплате Ze-кода.
3.2 За подтвержденное привлечение своих друзей, родственников, знакомых к Сервису путем передачи последним
уникальной ссылки, пройдя по которой привлекаемое физическое лицо может зарегистрироваться на Сайте,
Пользователю также зачисляется Ze-Cash в размере 100 (сто) Ze-Cash за полностью заполненный профиль
в личном кабинете (см. Пункт 6.1) привлеченным Пользователем.
Данную ссылку Пользователь вправе размещать и передавать любым способом, не нарушающим прав и интересов
третьих лиц, а также Законодательства РФ. Пользователь обязуется использовать данную уникальную ссылку
только для привлечения реальных лиц. Представитель оставляет за собой право заблокировать аккаунт Пользователя,
удалить приобретенные им Ze-коды и аннулировать либо не предоставить Ze-Cash и Бонусы, в случае,
если Пользователь будет рассылать данную ссылку с целью регистрации ботов на Сайте, а также в
случае массовой незаконной рассылки со стороны Пользователя. В случае незаконного использования
уникальной ссылки, вся ответственность лежит на Пользователе.
3.3 Представитель вправе осуществлять иные маркетинговые акции, в рамках которых Пользователю могут начисляться Ze-Cash за участие.
4. УСЛОВИЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
4.1. Каждый Пользователь, совершивший и оплативший заказ товара или услуги, если Партнер публикуют информацию об отложенной скидки, вправе получить отложенную скидку на приобретение. Размер зачисляемых Бонусов определяется непосредственно Партнером. Бонусы имеют ограниченный период действия и по истечении их срока действия они аннулируются. Бонусы нельзя использовать при оплате товаров и услуг сторонних Партнеров.
5. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВОЗВРАТОВ
5.1. Пользователь вправе возвратить Ze-код в следующих случаях:
- при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен Ze-код;
- по желанию Пользователя до истечения срока действия Ze-кода в случаях, указанных в настоящем разделе;
5.2. Пользователь может отказаться от приобретенного Ze-кода только при условии, что отказ сделан в письменном виде и до момента получения услуги от Партнера. При этом Представитель оставляет за собой право удержать часть стоимости Ze-кода в качестве компенсации фактически понесенных Представителем расходов, а также с учетом вычета примененных при оплате Ze-Cash. Для возврата стоимости Ze-кода на виртуальный личный счет в виде Ze-Cash Пользователю достаточно направить заявление в электронном виде в Службу поддержки Пользователей Представителя.
5.3. В случае, если Пользователь, приобретший Ze-код, не сумел забронировать услугу/номер, как это требуется в условиях Рекламного предложения (к примеру – номер в отеле, стол в ресторане, дорожку в боулинге и т.п.), на конкретный день по причине, что данная услуга забронирована уже другими Пользователями, а Партнер, в свою очередь, был готов оказать данную услугу в другой день, а также в случае, если условиями Рекламного предложения было оговорено, что Ze-код необходимо активировать до конкретной даты, а Пользователь этого не сделал, в связи с чем не смог воспользоваться данным Ze-кодом - это не является основанием для признания отказа Партнера от облуживания Пользователя и отказа от приобретенного Ze-кода.
5.4. В случае отказа Пользователя от туристического продукта, по запросу которого Партнёром была осуществлена бронь указанного продукта. Представитель, на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 обязуется осуществить за туристический продукт за вычетом фактически понесенных расходов Партнера и Представителя.
5.5. Отказ от Ze-кода возможен только в том случае, если Партнер отказывается продавать товары или оказывать услугу по условиям Рекламного предложения и/или прекратил свое существование. Через Службу поддержки Пользователей Представителя Пользователь может сообщить уникальный номер заказа, название Партнера, дату и время посещения, фамилию и имя сотрудника, который отказался обслуживать Пользователя. В течение 3(Трех) дней Представитель выяснит причины отказа в обслуживании и сообщит о результате. Если Партнёр повторно откажется обслужить Пользователя согласно условиям Акции, то будет осуществлен возврат Баллов на виртуальный счет Пользователя, доступ к которому Пользователь имеет через личный кабинет.
6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Пользователь, регистрируясь на Сайте, предоставляет Пользователю свои следующие данные:
- адрес электронной почты
- номер телефона
- имя
В момент регистрации Пользователю будет предложено пройти верификацию (проверку достоверности
предоставленных Пользователем данных) на выбор: либо через телефон с помощью подтверждения
смс-сообщением, либо через адрес электронной почты Пользователя с подтверждением из электронного письма.
После регистрации Пользователь может самостоятельно заполняет свою личную страничку в Личном кабинете, указывая:
- фамилия
- город
- дата рождения
- пол.
6.2. Все данные, собираемые на Сайте, предоставляются Пользователем самостоятельно и принимаются
в обезличенной форме (далее – «Обезличенные данные»). Обезличенные данные включают следующие сведения,
которые не позволяют вас идентифицировать:
Представитель не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и наличия у
Пользователя необходимого согласия на их обработку в соответствии с настоящим Соглашением, полагая,
что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию
такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.
6.3. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать данные в обезличенном виде.
6.4. Представитель не несет ответственность за порядок использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.
6.5. Представитель использует данные в следующих целях:
- Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;
- Информационное обслуживание, включая рассылку рекламно-информационных материалов;
- Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований;
- Таргетирование рекламных материалов на Сайте.
6.6. Представитель осуществляет хранение данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
6.7. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда они сделаны самим Пользователем общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен с данными лицами и/или иными участниками и пользователями сети Интернет.
6.8. В целях повышения качества работы Представитель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса в течение 12 (Двенадцати) месяцев.
6.9. Представитель вправе передать данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек
используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
- Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;
- Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;
- В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица;
- По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках
установленной законодательством процедуры;
- Для защиты прав и законных интересов Представителя в связи с допущенными Пользователем нарушениями.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. К отношениям между Пользователем и Представителем применяется право Российской Федерации.
7.2. В случае возникновения претензий со стороны Пользователя он должен обратиться в Службу поддержки Представителя по телефону или по электронной почте support@zecity.ru.
7.3. Все возникающие споры будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.